CTR: что это в рекламе, формула и какой CTR считается хорошим
CTR в рекламе простыми словами: формула, где смотреть в Директе и VK Рекламе, какой CTR нормальный, как он влияет на цену клика и как его поднять.
// Содержание · 8 разделов+
- 01Что такое CTR в рекламе простыми словами
- 02Как посчитать CTR: формула и пример
- 03Где смотреть CTR в Яндекс Директе и VK Рекламе
- 04Какой CTR считается хорошим
- 05Как CTR влияет на цену клика в Директе
- 06Как повысить CTR объявлений
- 07Почему высокий CTR без конверсий - не победа
- 08Когда низкий CTR - повод для тревоги
CTR - один из первых показателей, на который смотрят в рекламном кабинете, и один из самых неправильно понятых. Его пытаются сравнивать с «нормой по рынку», гонят вверх любой ценой и радуются росту, даже когда заявок не прибавилось. Разбираем, что такое CTR в рекламе, как его считать, какой CTR можно считать хорошим и почему в Яндекс Директе он напрямую влияет на то, сколько вы платите за клик.
Что такое CTR в рекламе простыми словами
CTR (от англ. Click-Through Rate, кликабельность) - это отношение числа кликов по объявлению к числу его показов, выраженное в процентах. Проще говоря, CTR показывает, какая доля людей, увидевших рекламу, захотела узнать подробности и перешла на сайт.
Так этот показатель определяет и справка Яндекс Директа: отношение кликов к показам в процентах, по которому можно судить, насколько хорошо работает само объявление. Важное уточнение: CTR оценивает именно объявление и его попадание в запрос, а не сайт и не бизнес в целом. Что происходит после клика, CTR не видит.
Термин одинаково используется в контекстной и таргетированной рекламе, в рассылках, на маркетплейсах и в поиске. Формула везде одна, а вот нормальные значения и то, что на них влияет, сильно отличаются.
Как посчитать CTR: формула и пример
Формула CTR простая:
CTR = клики / показы × 100%. Если объявление показали 2 000 раз и по нему кликнули 60 раз, CTR равен 3%.
Считать вручную обычно не нужно: кабинеты рекламных систем делают это сами. Но формулу полезно держать в голове, чтобы правильно читать цифры. Например, CTR может вырасти не потому, что кликов стало больше, а потому, что показов стало меньше: вы сузили аудиторию или сняли широкие фразы, и объявление стали видеть только самые заинтересованные.
Рядом с CTR почти всегда стоит CPC (от англ. Cost Per Click) - средняя цена клика. Эти два показателя связаны: в Директе более кликабельное объявление при прочих равных платит за клик меньше. Подробнее об этом ниже.
Где смотреть CTR в Яндекс Директе и VK Рекламе
В обеих системах CTR считается автоматически и выводится рядом с показами, кликами и расходом. Разница в том, где удобнее смотреть детали.
| Где | Что смотреть |
|---|---|
| Директ, таблица кампаний | CTR по кампаниям, группам и объявлениям за выбранный период |
| Директ, Мастер отчётов | CTR в срезах: поиск и сети, устройства, регионы, объявления |
| VK Реклама, дашборд | CTR по кампаниям, группам и объявлениям в таблице |
| VK Реклама, оценка эффективности | Подсветка кампаний, которые работают лучше или хуже похожих |
В Директе обязательно разделяйте CTR поиска и РСЯ (Рекламной сети Яндекса - сайтов и приложений-партнёров, где показываются баннеры). Если смотреть общий CTR кампании, где смешаны оба типа площадок, цифра ничего не скажет: высокий поисковый CTR «размоется» низким сетевым.
В VK Рекламе есть полезная подсказка. Система, по данным справки, сравнивает ваши кампании с похожими: с тем же объектом продвижения, целевым действием и близкой категорией бизнеса. Оценка идёт по результату, цене за результат и CTR, а кампании, которые можно улучшить, отмечаются отдельным значком (данные на февраль 2026).
Какой CTR считается хорошим
Это самый частый вопрос, и честный ответ на него неудобный: универсальной нормы нет. Таблицы «средний CTR по рынку» в интернете обычно собраны из чужих данных с неизвестной методикой, и сравнивать с ними свою кампанию бессмысленно. CTR зависит от нескольких факторов сразу.
От чего зависит CTR
Тип площадки
- На поиске человек сам ищет решение, поэтому кликает охотнее
- В РСЯ и в ленте соцсетей реклама прерывает чтение, CTR заметно ниже
Позиция и формат
- Верхние места на поиске получают больше кликов
- Объявление с изображением, ссылками и уточнениями занимает больше места
Ниша и запрос
- Горячий запрос «заказать кухню» кликают охотнее, чем «идеи кухни»
- В конкурентных нишах внимание делят до четырёх объявлений в верхнем блоке
Поэтому сравнивать CTR стоит только с самим собой: эту кампанию с прошлым месяцем, одно объявление с другим в той же группе, поиск с поиском, а сеть с сетью. В наших проектах на поиске по целевым запросам CTR обычно в несколько раз выше, чем в РСЯ по той же тематике. Это нормально и не говорит о том, что сеть «не работает».
Как CTR влияет на цену клика в Директе
Это главная причина, по которой за CTR в Директе стоит следить. Цена клика в Яндекс Директе не фиксирована, её определяет аукцион. И в этом аукционе участвует не только ставка.
Согласно справке о работе аукциона, объявления ранжируются по комбинации трёх величин: ставки, коэффициента качества и прогноза CTR для конкретного показа. Если ставки и качество у двух объявлений совпадают, выше встанет то, у которого прогноз CTR больше. Прогноз CTR учитывается и при расчёте цены, которая фактически спишется за клик (данные на февраль 2026).
На практике это значит простую вещь: кликабельное объявление может занять то же место, что и конкурент, при меньшей ставке. А объявление, которое люди пролистывают, вынуждает переплачивать за видимость.
Два уточнения. Первое: в аукционе участвует прогноз CTR, а не цифра из вашего отчёта. Система оценивает вероятность клика по конкретному запросу, пользователю и месту показа, опираясь в том числе на историю объявления. Второе: коэффициент качества, по определению Яндекса, учитывает и страницу перехода, и поведение человека после клика. Кликабельное объявление, которое ведёт на неподходящую страницу, всё равно проиграет.
Как повысить CTR объявлений
Поднять CTR можно без увеличения ставок, только за счёт качества объявления. Ниже приёмы, с которых мы начинаем любую доработку кампаний.
Как поднять CTR в Директе
- Заголовок со словами запроса. Человек ищет «кухни на заказ в Москве» и видит эти же слова в заголовке. Совпадение подсвечивается и сразу говорит: это то, что вы искали.
- Конкретное предложение вместо общих слов. «Кухня за 21 день, замер бесплатно» работает лучше, чем «Качественные кухни недорого». Цены, сроки, условия - то, что отличает вас от соседнего объявления.
- Все быстрые ссылки. По справке Директа к объявлению можно добавить до восьми быстрых ссылок, а переход по любой из них оплачивается как обычный клик.
- Уточнения. Короткие тексты о преимуществах в отдельной строке. Яндекс в справке пишет, что по его исследованиям уточнения повышают CTR объявлений на 3%.
- Изображения и видео для сетей. В РСЯ объявление без картинки почти не замечают. Тестируйте несколько изображений: на сетевой CTR они влияют сильнее, чем текст.
- Минус-слова. Нецелевые показы не дают кликов и тянут CTR вниз. Чистка запросов поднимает его без единой правки текста.
Работает это и в обратную сторону. В нашем кейсе с фабрикой кухонь при аудите нашлись объявления, где было заполнено 4 из 8 быстрых ссылок, одно изображение, не было цен и видео, а актуальная акция вообще не упоминалась. Доработка объявлений была одним из шагов, после которых заявка подешевела с 2 643 до 1 678 ₽.
Почему высокий CTR без конверсий - не победа
CTR легко поднять способами, которые вредят бизнесу. Яркий кликбейтный заголовок, обещание «бесплатно», слово «скидка» без условий - всё это собирает клики. Но если на сайте человек не находит обещанного, он уходит, а вы платите за каждый такой переход.
Гонка за CTR
- Обещания, которых нет на сайте
- Широкие запросы ради охвата
- Рост кликов при той же доле заявок
- Расход растёт, цена заявки тоже
Работа на заявку
- Объявление честно описывает предложение
- Посадочная страница продолжает мысль объявления
- CTR растёт за счёт точного попадания в запрос
- Главная метрика - цена заявки и продажи
Есть и обратная ситуация. Объявление с честной ценой «от 180 000 ₽» может давать CTR ниже, чем соседнее без цены: часть людей не кликает, потому что бюджет не подходит. Это хорошо. Вы не платите за клики людей, которые всё равно не купили бы.
Поэтому CTR - диагностическая метрика, а не цель. Он подсказывает, где объявление не цепляет, но решения мы принимаем по цене заявки, доле квалифицированных обращений и продажам. О том, как работать с этими цифрами, мы подробно писали в статье «Как снизить стоимость заявки из Яндекс Директа».
Когда низкий CTR - повод для тревоги
Низкий CTR сам по себе не приговор, но некоторые сигналы стоит проверить сразу.
Что проверить, если CTR упал
- Не попали ли в показы нецелевые запросы: откройте отчёт по поисковым запросам
- Не смешаны ли в одной кампании поиск и сети
- Не устарели ли объявления: старая акция, неактуальные цены, прошедшая дата
- Не пришли ли в аукцион новые конкуренты с более сильным предложением
- Все ли расширения заполнены: быстрые ссылки, уточнения, изображения
- Не сменилась ли сезонность: в несезон люди чаще смотрят и реже кликают
Если CTR упал резко, за день-два, причину обычно стоит искать в изменениях: правки в кампании, новые фразы, автотаргетинг, конкурент с акцией. Если CTR постепенно снижается месяцами, чаще всего объявления просто «примелькались», и их пора обновить.
Ещё один полезный приём - смотреть CTR вместе с позицией и долей показов. Если CTR низкий, а объявление стабильно показывается внизу страницы, проблема может быть не в тексте, а в ставке или качестве. В такой ситуации переписывать объявление бесполезно, сначала нужно разобраться с аукционом. Если вам нужна помощь с этим, посмотрите, как мы ведём контекстную рекламу.
Если CTR высокий, а заявок нет, проблема обычно на посадочной странице. А нецелевые показы, которые тянут CTR вниз, отсекают минус-слова.
Вопросы и ответы
Что такое CTR простыми словами?
Это процент людей, которые кликнули по рекламе после того, как её увидели. Если объявление увидели 1 000 человек и 30 из них кликнули, CTR равен 3%.
Какой CTR считается хорошим в рекламе?
Универсальной нормы нет. CTR на поиске и в РСЯ, в разных нишах и на разных позициях отличается в разы. Сравнивайте кампанию с её же прошлыми периодами и объявления между собой внутри одной группы.
Как CTR связан с CPC?
CPC - средняя цена клика. В Директе прогноз CTR участвует в аукционе вместе со ставкой и коэффициентом качества, поэтому более кликабельное объявление может получать клики дешевле при той же позиции.
Что такое CTR на маркетплейсах?
Формула та же: клики по карточке товара, делённые на её показы в выдаче или рекламе. Влияют на него главное фото, цена, рейтинг и отзывы, то есть то, что покупатель видит до клика.
Нужно ли поднимать CTR, если заявки идут по нормальной цене?
Можно, но осторожно. Если рост CTR достигается честными приёмами вроде точного заголовка и расширений, цена клика обычно снижается. Если кликбейтом, вы получите больше переходов без заявок и рост расхода.
Хотите понять, сколько вы переплачиваете из-за слабых объявлений? Оставьте заявку на бесплатный аудит: разберём кампании в Директе, покажем объявления, которые тянут CTR вниз, посчитаем прогноз стоимости заявки и предложим план на 90 дней.
// Услуга по теме статьи
Контекстная реклама, которая приводит заявки, а не клики
Настраиваем и ведём Яндекс Директ с привязкой к бизнес-показателям: считаем не показы и CTR, а количество и стоимость заявок. Первые обращения - через 72 часа после запуска.
Telegram
MAX